Istorijon įrašytas labiausiai šaltakraujiškas kreipimasis į nelaimės ištiktų lėktuvo keleivius. 1982 m. birželio 24 d. skrydžio iš Kvala Lumpūro į Pertą keleiviai per garsiakalbius išgirdo frazę, kuri vėliau įeis į aviacijos istoriją kaip šaltakraujiško ramumo pavyzdys: „Geras vakaras, ponios ir ponai. Kalba kapitonas. Turime nedidelę problemą. Visi keturi mūsų lėktuvo varikliai sustojo. Darome viską, kas įmanoma, kad juos vėl paleistume. Tikiuosi, tai jums nesukelia per daug nerimo.“ Tuo metu „British Airways“ laineris „Boeing 747“ skrido daugiau nei vienuolikos tūkstančių metrų aukštyje. Ir jo visi keturi varikliai tikrai sustojo. Lėktuvas įskrido į vulkaninių pelenų debesis, susidariusį po Indonezijos vulkano Galunggung išsiveržimo. Pelenų dalelės išsilydė turbinos viduje ir jas sugadino. (Visą apybraižą skaitys prenumeratoriai.)
